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Kontaktieren Sie uns

Bei StoneVegas sind wir stolz darauf, außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, um sicherzustellen, dass Ihre Bedürfnisse prompt und effizient erfüllt werden. Für Unterstützung verwenden Sie bitte die folgenden Kontaktdaten:

E-Mail-Support

Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail unter [email protected] kontaktieren.

Telefon-Support

Sie können auch unser Support-Team telefonisch unter +49 30 12345678 erreichen. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen während der Arbeitszeiten zur Verfügung.

Öffnungszeiten

Unser Support-Service ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

• Montag bis Freitag: 09:00 – 21:00 CET
• Samstag: 10:00 – 18:00 CET
• Sonntag: Geschlossen

Support-Kanäle

Neben E-Mail- und Telefon-Support können Sie unser Support-Team über die folgenden Kanäle erreichen:

• E-Mail-Support unter [email protected]
• Telefon-Support unter +49 30 12345678

Rückrufanfrage

Wenn Sie einen Rückruf wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Kontaktnummer und der gewünschten Zeit, und einer unserer Support-Mitarbeiter wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Kartenadresse

Unsere rechtliche Adresse lautet:

Sie können unseren Standort auf Google Maps einsehen.

Verfügbarkeit des Live-Chats

Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keinen Live-Chat-Service anbieten. Stattdessen können Sie uns während unserer Arbeitszeiten gerne per E-Mail oder Telefon für sofortige Unterstützung kontaktieren.

Beschwerdeverfahren

Falls Ihr Anliegen nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird, können Sie Ihre Beschwerde an unser Aufsichtsteam per E-Mail an [email protected] eskalieren. Wir sind bestrebt, alle Anfragen schnell und effektiv zu bearbeiten.

Geografisches Servicegebiet

Wir sind in Berlin, Deutschland tätig und besitzen eine Casino-Lizenz aus Curaçao, die eine zuverlässige Gerichtsbarkeit und die Einhaltung internationaler Glücksspielvorschriften gewährleistet.

Wir überprüfen nur StoneVegas und sind nicht dessen offizieller Vertreter.